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Juridique

Déclaration d’accessibilité

Notre engagement à rendre Campix utilisable par tous.

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

1. Notre engagement

Campix est conçu pour être utilisable par les parents, les moniteurs et le personnel des camps, quelles que soient leurs capacités. Nous visons la conformité aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA, dans le module d’inscription public, les portails des parents et des moniteurs et le tableau de bord d’administration. Nous considérons l’accessibilité comme une obligation continue plutôt que comme un audit ponctuel.

Pour les organisations qui exercent leurs activités en Ontario, Campix les aide à se conformer à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO) et au Règlement sur les normes d’accessibilité intégrées (RNAI). Pour les organisations assujetties à la Loi canadienne sur l’accessibilité ou à des lois provinciales analogues, nous prenons les mêmes engagements au niveau de la plateforme.

2. Ce que nous prenons en charge actuellement

  • Navigation au clavier dans toutes les pages d’administration, le module d’inscription et le portail des parents. Les commandes interactives affichent un contour de focus visible.
  • Étiquettes pour lecteurs d’écran sur les champs de formulaire, les boutons et les zones d’état, et annonces dynamiques pour les erreurs de validation et les résultats asynchrones.
  • Contraste des couleurs visant le niveau AA des WCAG 2.1 dans les thèmes clair et sombre.
  • Texte redimensionnable jusqu’à 200 % sans perte de contenu ni de fonction.
  • Identification des erreurs par la couleur et par le texte, jamais par la couleur seule.
  • Langues : anglais et français dans le tableau de bord, l’inscription publique, la signature des décharges et le portail des tuteurs.
  • Réduction des animations respectée au moyen de la requête média prefers-reduced-motion pour les animations non essentielles.

3. Lacunes connues

Voici les points que nous améliorons encore :

  • Certains graphiques plus anciens du tableau de bord utilisent la couleur pour indiquer un statut. Un tableau équivalent est offert à côté du graphique dans ces vues.
  • Les documents PDF (certificats de décharge, reçus de paiement, listes de présence) sont générés sur le serveur, et leurs métadonnées d’accessibilité (PDF balisé) sont partielles.
  • La borne d’arrivée libre-service par code QR n’est pas encore optimisée pour les lecteurs d’écran. Le personnel peut enregistrer l’arrivée de n’importe quel campeur à partir de la liste du jour.

Si un obstacle vous empêche d’accomplir une tâche, signalez-le à l’aide des coordonnées ci-dessous. Les obstacles signalés sont consignés dans notre liste interne de travaux d’accessibilité et traités avec nos autres travaux sur le produit.

4. Formats de remplacement

Sur demande, nous fournissons une version accessible de tout contenu que vous ne pouvez pas consulter sous sa forme numérique, notamment des copies en gros caractères, en texte brut ou en PDF accessible de nos politiques et de nos reçus de paiement. Un format de remplacement est fourni sans frais.

5. Signaler un obstacle à l’accessibilité

Écrivez à support@campix.io avec l’objet « Obstacle à l’accessibilité ». Indiquez l’adresse de la page où vous avez rencontré le problème, la technologie d’assistance utilisée (le cas échéant) et une brève description de ce que vous attendiez et de ce qui s’est produit. Nous accusons réception dans un délai de 5 jours ouvrables et visons à fournir une réponse complète dans un délai de 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à l’organisme de réglementation compétent : en Ontario, le ministère des Services aux aînés et de l’Accessibilité, et pour les questions fédérales, le commissaire à l’accessibilité du Canada.

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